Goldzino Casino: nástroje zodpovedného hrania a pauza
Úrad URHH-127147/2010+421 2 2869 9337
SK · EUR
Goldzino CasinoPRESNOSŤ A DÔVERA
Registrovať saPomocKompletný prehľadUplatniť bonusSpustiť hruVybrať
Prihlásiť saVytvoriť účetZvýhodneniaBonusové kódySloty
Prvý krok k pokoju

Nastavte si v Goldzino Casino zodpovedné hranie vopred

Hrajte iba od 18 rokov a limity vkladov, stávok, časové limity, ochranná pauza aj sebavylúčenie čakajú v každom účte.

Povolenie URHH-127147/2010, Úrad pre reguláciu hazardných hier
Opora pri hre

Prehľad, ktorý máte vždy po ruke

Po prečítaní budete vedieť, na koho sa obrátiť a kde máte svoje limity.

Minimálny vek18+
Regulátor a licenciaÚrad pre reguláciu hazardných hier, URHH-127147/2010
Národný register vylúčenýchRegister vylúčených osôb (RVO)
Linka pomoci pri hraní0800 131 000
Otázky k limitom[email protected]
Pod vašou kontrolou

Hranice, ktoré držia vaše tempo

Nemusíte sa báť, že limit budete musieť zložito dohadovať cez podporu: všetko si nastavíte v účte sami.

Zastavte prílev peňazí
Určuje, koľko peňazí sa k účtu počas obdobia dostane. Zapnite ho skôr, než si sadnete k hre, nie až po prehratej sume.
Koľko z účtu do hry?
Ohraničuje, akú sumu môžete do stávok vložiť, takže výhra ani prehra neposunie vaše rozhodnutie. Hodí sa, keď chcete mať jasný strop.
Zastavte sa včas
Pripomína, že pri obrazovke sedíte pridlho, a hru po zvolenom čase ukončí. Zvážte ho, ak sa vám hra ťahá do noci.
Ochranná pauza
Preruší prístup k hre na dobu, ktorú si sami zvolíte, bez toho, aby ste sa vzdali účtu. Použite ju, keď potrebujete len vydýchnuť.
Sebavylúčenie
Uzavrie vám hranie v účte natrvalo podľa vášho rozhodnutia. Zvoľte ho, keď tušíte, že samotná pauza nestačí.
Váš postup

Keď si chcete hranicu určiť ešte pred hrou

Tento blok vám ukáže, kde v účte limit nájdete a čo si pri ňom overiť.

Nastavenia účtu
Prihláste sa a otvorte nastavenia účtu. Skontrolujte, či ste v časti pre limity, nie v platbách.
Čo vlastne obmedzíte
Vyberte, či chcete obmedziť vklady, stávky alebo čas pri obrazovke. Každá z možností pôsobí inak.
Zvoľte obdobie a sumu
Určite, na aké obdobie má limit platiť, a zvoľte sumu alebo čas. Píšte len hodnotu, s ktorou počítate vopred.
Potvrdenie v prehľade
Potvrďte nastavenie a nechajte si ho zobraziť v prehľade. Ak sa údaj neuložil, skúste to znova.

Signály, že hra už nie je len zábava

Všimnúť si signály skôr, než sa z hry stane povinnosť, je výhoda, nie slabosť. Limit alebo ochranná pauza je prvý krok, ktorý zvládnete sami v nastaveniach účtu.

Ak vám aspoň jeden z nich znie povedome, dajte si prestávku ešte dnes.

  • Hráte dlhšie, než ste si pôvodne naplánovali
  • Vkladáte viac, aby ste dohnali prehraté
  • Hra zasahuje do spánku aj do práce
  • Tajte pred blízkymi, koľko hráte
  • Peniaze na bežné výdavky miznú v hre
  • Hrať chodíte, keď máte zlú náladu
  • Sľubujete si, že nabudúce to bude inak
Pomoc bez posudzovania

Kam sa obrátiť o pomoc na Slovensku

Odpadá obava, že pomoc je platená, verejná alebo že vás niekto odsúdi.

Linka pomoci pre problémy s hraním
Linka pomoci pre problémy s hraním je dostupná nonstop, každý deň v roku. Volať môžu hráči aj ich blízki, rozhovor je dôverný a bez poplatku. 0800 131 000 olup-prednahora.sk
Úrad pre reguláciu hazardných hier (ÚRHH)
Regulátor hazardných hier na svojej linke vysvetlí pravidlá, poradí s registrom vylúčených osôb a prijme podnet od hráča či z jeho okolia. urhh.sk

Rozhodnite sa, na ako dlho si dáte pauzu

Oddýchnuť si od hry. Ochranná pauza na pár hodín alebo dní zastaví hru aj vklady, kým nezvolíte jej koniec. Spustíte ju v nastaveniach účtu a hneď platí pre prístup k hre.

Keď chcete mať istotu. Sebavylúčenie v účte zavrie prístup k hre na dlhšie obdobie a po celý čas sa nedá skrátiť. Zapnete ho v nastaveniach účtu a vklad ani hra nie sú počas neho možné.

Pred zákazom a po ňom. Register vylúčených osôb (RVO) vedie Úrad pre reguláciu hazardných hier (ÚRHH) a platí pre všetkých licencovaných prevádzkovateľov. Zápis sa podáva s úradne overeným podpisom alebo kvalifikovaným elektronickým podpisom a z vlastnej žiadosti ho možno vymazať až po 6 mesiacoch od zápisu. urhh.sk

Opora pri hre

Rozhodujete sa, či účet len spomaliť

Tu sa dozviete, čo presne sa stane s účtom a kedy sa k hre vrátite.

Zablokuje ma sebavylúčenie aj v iných kasínach na Slovensku?+
Vo vlastnom účte vypnete prístup k hre v Goldzino Casino. Iné kasíne to nezachytí, pretože ide o nastavenie u nás. Cez celý trh platí iba Register vylúčených osôb, ktorý vedie Úrad pre reguláciu hazardných hier.
Čo sa stane s účtom, keď si zapnem ochrannú pauzu?+
Účet sa na zvolený čas uzavrie pre vklady aj hru, peniaze na ňom ostávajú vaše. Po uplynutí pauzy sa prístup obnoví a môžete pokračovať v hre so svojimi limitmi.
Dá sa sebavylúčenie ukončiť skôr, než vyprší?+
Nie, vybrané obdobie platí celé a predčasne sa nedá skrátiť. Ak chcete hru len na chvíľu odložiť, použite ochrannú pauzu. Sebavylúčenie je určené na dlhšie obdobie bez hry.
Nájdem limity aj v mobile cez telefón?+
Áno, mobilná verzia účtu obsahuje rovnakú časť s nastaveniami ako počítač. Vkladové, stávkové aj časové limity tam nájdete bez inštalácie čohokoľvek ďalšieho.
Ako si dám účet úplne zrušiť, keď už hrať nechcem?+
Napíšte na [email protected] a požiadajte o trvalé zrušenie účtu. Podpora vám vysvetlí, čo treba doplniť, a po vybavení sa k účtu nedostanete. Pred zrušením si skontrolujte prípadný zostatok.

Používame súbory cookie na správne fungovanie stránky a na jej zlepšovanie; pokračovaním súhlasíte s politikou súborov cookie.